• Come posso giocare?

1. Gratta la cartolina promozionale ricevuta dopo la tua spesa e inquadra il QR code, che aprirà WhatsApp con un messaggio precompilato. Invialo e segui la procedura.
2. Se non hai WhatsApp, accedi al sito web spesaevinci-conad.it e segui la procedura.

• Il QR code riportato sulla cartolina non funziona

Prova a:

1. Verificare che la fotocamera sia pulita e l'ambiente ben illuminato
2. Aggiornare WhatsApp o usare un browser diverso
3. Inviare il codice riportato sulla cartolina al numero WhatsApp ufficiale Conad Centro Nord

• Quante volte posso giocare?

Puoi giocare una volta per ogni cartolina. Dopo ogni partecipazione, potrai eventualmente cliccare su 'GIOCA ANCORA', inquadrare un nuovo QR code oppure inserire un nuovo codice.

• Si è spento il telefono mentre stavo giocando

Se la pagina rimane aperta, il sistema riprende dall’ultima interruzione e, se la partita non era conclusa, la riavvia.

• Quali dati servono per partecipare?

Per partecipare al concorso tramite WhatsApp è sufficiente accedere al gioco con il tuo numero di telefono. Per giocare tramite sito web sono richiesti: nome, cognome ed il tuo indirizzo email (da confermare ricevendo un link di conferma allo stesso indirizzo).

*I dati che inserirai servono per identificarti in caso di vincita e per ricevere eventualmente assistenza

• Devo usare la mia email di registrazione a Conad App?

Puoi utilizzare l’e-mail che preferisci ed utilizzi abitualmente, non è necessario usare la stessa adoperata per la registrazione su Heyconadapp

• Non ho ricevuto l’email di conferma giocando da web, cosa posso fare?

Se non ricevi l’email di conferma dopo aver inserito il tuo indirizzo sulla landing di gioco web, controlla nella cartella della posta indesiderata (spam). Se non la trovi, prova a reinserire l’indirizzo assicurandoti che sia corretto e ripetere l’operazione.

• Quante volte posso giocare?

Puoi giocare una volta per ogni cartolina. Dopo ogni partecipazione, potrai eventualmente cliccare su 'GIOCA ANCORA', inquadrare un nuovo QR code oppure inserire un nuovo codice.

• Come accedo allo storico delle mie giocate?

Potrai sempre accedere allo storico delle tue giocate dalla pagina di gioco spesaevinci-conad.it, cliccando sull’icona del menù in alto a destra.

• Quali premi Instant Win sono in palio?

I premi in palio sono:

• Buoni sconto del valore di 10€ / 20€ / 30€
• Gift Card VIVACARD del valore di 50€
• Voucher viaggio del valore di 1.000€ HEYCONAD VIAGGI
• iPad A16 11”
• MacBook Air 13”
• SAMSUNG 50”QLED Q7F

• Come ritiro un premio in caso di vincita?

In caso di vincita, le indicazioni vengono condivise su WhatsApp e/o sulla mail indicata. I buoni digitali sono consegnati direttamente su WhatsApp e/o sulla mail indicata. I premi fisici sono consegnati nel negozio Conad Centro Nord che ha emesso la cartolina promozionale.

• Se non ricevo conferma del premio?

Se non ricevi conferma del premio, assicurati di aver completato tutta la procedura e di aver inviato correttamente le informazioni richieste. Se non hai ricevuto conferma dopo 24 ore, puoi contattare l’assistenza chiamando il numero verde 800 934 225 o scrivendo a: assistenza@spesaevinci-conad.it.

• Come partecipo all'estrazione finale?

Ogni giocata, vincente e non vincente, partecipa all'estrazione finale. Al termine della prima giocata, compila il form di partecipazione inserendo: nome, cognome, la tua email, il tuo numero di telefono e il numero della tua Carta Insieme o Carta Insieme Più Conad Card*.

*Il codice della tua Carta è di 13 cifre: 02XXXXXXXXXXX, indicato a retro tessera.

• Quali premi sono in palio per l'estrazione finale?

In palio 5 voucher "Vinci la spesa per un anno" del valore di 6.500€ ciascuno + 1.000€ da donare ad una Onlus del territorio a tua scelta tra le associazioni attive in Lombardia e nelle province di Reggio Emilia, Parma e Piacenza.